Hoje, dia 30/07, visitamos a sede do Sebrae/DF. Lá assistimos a algumas apresentações sobre a atuação do Sebrae/DF. Uma delas foi sobre o projeto "Negócio a Negócio", vinculado à Unidade de Orientação Empresarial. O foco do projeto é o atendimento a micro e pequenos empreendedores visando à divulgação dos serviços do Sebrae, à realização de diagnóstico das dificuldades do empreendimento e ao cadastramento destes empreendedores junto ao Sebrae para participações em cursos e oficinas oferecidos pela instituição. No projeto existe a figura do Agente de Orientação Empresarial (AOE), um consultor capacitado pelo Sebrae que vai a campo para fazer o trabalho de divulgação e cadastramento junto aos empresários, após a realização do diagnóstico. Ou seja, o atendimento é feito nos próprios estabelecimentos. A idéia desse projeto surgiu a partir da constatação de que a maioria dos micro e pequenos empresários não procuravam o Sebrae, muitas vezes por desconhecimento da instituição.
No período da tarde, eu e mais dois trainees fomos a campo junto com um Agente de Orientação Empresarial para visitar algumas empresas do Guará, uma cidade-satélite de Brasília. Visitamos dois estabelecimentos. O primeiro era um restaurante, mais bem estabelecido que o segundo, uma loja de presentes. O dono do restaurante relatou que suas maiores dificuldades são a realização de controle financeiro e a capacitação de sua equipe nas práticas de manipulação de alimentos. Ele nos disse que pretende participar de um curso e uma oficina com essas temáticas oferecidos pelo Sebrae. No segundo estabelecimento, uma loja de presentes, o consultor detectou várias deficiências, como o atendimento ruim, a falta de organização, a falta de informatização, entre outros. A proprietária fez o cadastro e, na semana que vem, o consultor irá fazer nova visita para recomendar-lhe a realização de alguns cursos e conversar sobre outros nos quais ela manifestar interesse. Abaixo, coloco duas fotos, uma da conversa com o dono do restaurante e outra do comércio onde fica a loja de presentes.
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